Startseite | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

12.12.2024

Mögliche Sammelklage gegen die CLAIM Rechtsanwalts GmbH: Verbraucheraufruf

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fizkes / Adobe Stock

Eine lächelnde Frau blickt über ihre Schulter, während sie in einer Gruppe von drei Personen steht, die sich gegenseitig umarmen. Im Hintergrund ist eine grüne Landschaft zu sehen. Rechts im Bild befindet sich eine Grafik mit einem roten Herz aus einem Seil und dem Schriftzug: "STÄRKEN, WAS ALLE STÄRKT – VERBRAUCHERSCHUTZ" auf hellblauem Hintergrund.

Foto: vzbv unter der Verwendung von katleho Seisa / iStock

11.12.2024

Beratung. Information. Interessenvertretung.

Die unabhängige Anlaufstelle für Verbraucher

Die Verbraucherzentrale in Leichter Sprache und in Gebärdensprache

Infos in Leichter Sprache

Hier finden Sie unser Angebot in Leichter Sprache

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Videos in Gebärdensprache

Welche Aufgaben hat die Verbraucherzentale? Zu welchen Themen beraten wir? Hier finden Sie unsere Videos in Gebärdensprache.

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Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Verbraucherzentralen bemühen sich, ihre Web-Angebote im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen barrierefrei zu machen.

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Wissenswertes zu...

Informationen für...

Musterbriefe zu...

Wir in Ihrer Nähe

Foto: Verbraucherzentrale

Energiekrise - Informationen und Beratungsangebote

Haben auch Sie eine Preiserhöhung Ihres Versorgers erhalten? Das können Sie tun, um die Kosten diesen Winter besser zu bewältigen. Alle aktuellen Informationen und Beratungsangebote der Verbraucherzentralen zur Energiepreiskrise finden Sie hier.

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Foto: Foto: Rassco / stock.adobe.com

Unser Selbstlernangebot

Der Verbraucheralltag hält zahlreiche Situationen bereit, in denen Unternehmen verkaufspsychologische Taktiken einsetzen.
Welche Taktiken das sind, was sich dahinter verbirgt, woran man sie erkennt und wie man sich darauf gut vorbereiten kann, erfahren Sie hier.

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Foto: contrastwerkstatt / Fotolia

Unsere Online-Seminare

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg bietet regelmäßig kostenlose Online-Seminare zu aktuellen Themen an.
An den Seminaren können Sie bequem von zuhause aus teilnehmen. Übers Internet verfolgen Sie live die Vorträge und können unseren Expertinnen und Experten über einen Chat Fragen stellen.

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Foto: VZ Baden-Württemberg, Mikrofon: Fotolia / Dominykas

Unser Podcast: Durchleuchtet - der Verbraucherfunk

Durchleuchtet - Der Verbraucherfunk ist der Podcast der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Hier geht es um Themen, die Verbraucher im Ländle aktuell beschäftigen. Worüber beschweren sich Verbraucher bei uns? Was steckt dahinter? Und was muss sich dringend ändern?

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Foto: candy1812 / stock.adobe.com

Bи недавно прибули до Hімеччини? Інформація для біженців з України

Люди, які втекли з України до Німеччини, потребують насамперед двох речей: захисту та підтримки. Ми пропонуємо допомогу до тем, над якими ми працюємо і з якими ми знайомі, напрклад, Ваші права як (нового) клієнта, контрактні пастки, шахрайсто та інші теми.

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Termine & Veranstaltungen

09.01.2025

Nicht mehr ganz dicht? - Moderne Fenster und Türen

14.01.2025

Fragen zur Heizkostenabrechnung? – Wir zeigen Ihnen wie es geht!

14.01.2025

GEG 2024 – Informationen zum Heizungstausch

Foto: vzbw

Unsere Beratungsthemen

Hier finden Sie einen Überblick über alle Themen, zu denen wir beraten. Haben Sie Ihr Thema gefunden, gelangen Sie von dort direkt zu einem passenden Beratungsangebot.

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