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Контрольний список щодо боргового листа

Stand:
Прийшов лист від колекторського агентства. Це компанії, які стягують борги за інших людей. Вони хочуть отримати гроші за неоплачений рахунок та додаткову плату за збір. Ви повинні платити за це? Давайте перевіримо!
Mann sitzt am Schreibtisch und liest ein Anschreiben eines Inkassounternehmens
Off

Чи є у вас неоплачений рахунок? Ви щось придбали чи забули оплатити телефонний рахунок?

Чи відповідає основна вимога, тобто ціна за товар або послугу, оригінальному рахунку?

Чи просили вас сплатити ще раз до того, як колекторське агентство написало вам? Або в рахунку було зазначено, що у вас будуть проблеми, якщо ви не заплатите протягом 30 днів?

Вони стягують плату за нагадування. Чи правильний розмір суми? Перше нагадування зазвичай безплатне! За кожне додаткове нагадування стягується до 3 євро.

Колекторське агентство хоче отримати кошти за обслуговування неоплаченого рахунку. Чи правильний розмір суми? З неоплаченим рахунком до 500 євро допустимі витрати до 27 євро.

➨ Ви відповіли "так" на всі запитання? Тоді ви повинні заплатити якомога швидше, щоб уникнути додаткових витрат. Якщо ви не можете заплатити або не впевнені, вам потрібна консультація. Ви можете отримати її в консультаційному центрі споживачів. www.verbraucherzentrale.de/beratung

Brief-Ärger

Inkasso-Check

Müssen Sie wirklich zahlen? Hier können Sie Inkassoforderungen kostenlos überprüfen.

Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Märkisch-Oderland

Die Sparkasse Märkisch-Oderland hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt deshalb gegen die Sparkasse. Am 26. Februar 2025 urteilte das Brandenburgische Oberlandesgericht. Um höhere Nachzahlungen für die Betroffenen zu erwirken, geht der vzbv nun vor den Bundesgerichtshof (BGH).
Mann in Anzug zeigt anderem Mann im Anzug etwas auf dem Tablett

Smart Energie Sparen

Ob smarte Thermostate, automatisierte Beleuchtung oder vernetzte Haushaltsgeräte – hier erfahren Sie, welche kleinen und großen Lösungen sich wirklich lohnen und wie Sie mit „Smart Home“ Geld und Energie einsparen.
Jemand benutzt ein Tablet und steuert damit seine Heizung.

Vorlage Podcast-Artikel

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Schmuckbild

Linsen mit Beigeschmack

Pro optik wollte ein Kontaktlinsen-Abo in eine teurere Mitgliedschaft im "Linsen-Club" umstellen und das Schweigen einer Verbraucherin einfach als Zustimmung werten. Das ist nicht rechtens.
Hände mit Geldbörse und Taschenrechner von Rechnungen

Musterfeststellungsklage gegen GASAG AG

2. Dezember 2021: Kunden:innen der GASAG in der Grund- oder Ersatzversorgung mit Gas zahlten vor diesem Datum 6,68 Cent pro Kilowattstunde. All jene Verbraucher:innen, bei denen der Belieferungsbeginn zwischen dem 2. Dezember 2021 und dem 30. April 2022 lag, zahlten mehr als 18 Cent. Der Tarif für Bestandskund:innen blieb wesentlich günstiger. Davon betroffen sind zehntausende Verbraucher:innen. Für sie kann sich der Preisunterschied schnell auf hunderte von Euro summieren und existenzbedrohend sein. Der vzbv hält das „Zweiklassensystem“ der GASAG für unrechtmäßig und will mit der eingereichten Musterfeststellungsklage den Betroffenen helfen.