Beratungsangebot
Die Arbeit am Dach ist schlecht oder nicht wie verabredet ausgeführt, der Preis am Ende viel höher als vereinbart. Der teure neue Kühlschrank gibt schon nach drei Wochen den Geist auf und der Schlüsselnotdienst verlangt mehrere hundert Euro für wenige Sekunden Arbeit. Wenn Sie solche oder ähnliche Probleme mit Handwerkern und Kundendiensten haben, helfen Ihnen unsere Fach- und Rechtsberater weiter.
Auch im Vorfeld eines Auftrags sind Sie bei uns richtig: Wir besprechen die angebotenen Leistungen mit Ihnen und geben Tipps, worauf Sie bei der Beauftragung und Durchführung eines Auftrags achten sollten.
Beratungsmöglichkeiten
- telefonische Express-Beratung zum Thema "Bauen, Wohnen, Energierecht" (geeignet für einfache Rechtsfragen)
- Schriftliche Online-Beratung
- Persönliche Beratung (vor Ort in einer Beratungsstelle, Video-Beratung oder Telefonrückruf-Beratung)
Einen Termin für eine persönliche Beratung können Sie online oder per Telefon unter der Rufnummer: 0711 66 91 10 (Mo.-Do. von 10-18 Uhr, Fr. von 10-14 Uhr) vereinbaren.
Für unsere "Rechsberatung Standard" bieten wir einen Sozialpreis für Bezieher:innen von Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung und Bafög an. Dieser beträgt 12,50 Euro (inkl. MwSt.). Bitte bringen Sie zu dem Beratungstermin einen geeigneten Nachweis mit.