Beratungsangebot
Nach einem Werbeanruf kommt eine Rechnung ins Haus, ohne dass ein Vertrag abgeschlossen wurde. Am Telefon oder auf Internetseiten untergeschobene Verträge sind ein großes Ärgernis und ein Dauerthema. In unserer Beratung helfen wir Ihnen dabei, strittigen Forderungen zu widersprechen, sich gegen unberechtigte Rechnungen oder Mahnungen zu wehren und untergeschobene Verträge wieder los zu werden.
In unserer Beratung helfen wir Ihnen u.a. bei folgenden Themen:
- Fake Shop / Fake Inkasso / Fake Dienstleistung
- Untergeschobener Vertrag/ Abo (Zeitung, Onlineabo , Telefon,
- Unbestellte Ware
- Ungewollte Vertragsverlängerung
- Ungewollte Telefonanrufe, Werbung, Phishing
- Haustürgeschäfte
- Lotto und Gewinnspielverträge
Beratungsmöglichkeiten
- telefonische Express-Beratung zum Thema "Allgemeines Verbraucherrecht"
- Schriftliche Online-Beratung
- Persönliche Beratung (vor Ort in einer Beratungsstelle, Video-Beratung oder Telefonrückruf-Beratung)
Einen Termin für eine persönliche Beratung können Sie online oder per Telefon unter der Rufnummer: 0711 66 91 10 (Mo.-Do. von 10-18 Uhr, Fr. von 10-14 Uhr) vereinbaren.
Für unsere "Rechsberatung Standard" bieten wir einen Sozialpreis für Bezieher:innen von Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung und Bafög an. Dieser beträgt 12,50 Euro (inkl. MwSt.). Bitte bringen Sie zu dem Beratungstermin einen geeigneten Nachweis mit.
