Vor-Ort-Beratung

Das ist eine Beratung in einer Beratungs-Stelle
in Ihrer Nähe.
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Unsere Fachleute beraten Sie persönlich
in einer Beratungs-Stelle in Ihrer Nähe.
Sie brauchen dafür einen Termin.
Sie können den Termin hier machen.
Bringen Sie zum Termin Ihre Unterlagen mit.
Zum Beispiel:

Der Vertrag, zu dem Sie eine Frage haben
Der Brief von der Firma,
mit der Sie ein Problem haben

Sie können eine Begleitung mitbringen,
zum Beispiel einen Freund oder einen Dolmetscher.

Text in Leichter Sprache: Büro für Leichte Sprache, Lebenshilfe Bremen.
Personen aus verschiedenen Zielgruppen von Leichter Sprache haben den Text geprüft.

Zeichnungen: © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Hier gibt es Infos zu unseren Texten in Leichter Sprache.

Das Europäische Zeichen für Leichte Sprache:
© Europäisches Logo für einfaches Lesen:
Inclusion Europe.
www.inclusion-europe.eu/easy-to-read

Aktuelle Meldungen aus BW

Sparschwein steht auf Münzen vor Notizblock und Taschenrechner

Foto: otello-stpdc / stock.adobe.com

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Märkisch-Oderland

Die Sparkasse Märkisch-Oderland hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat für die Kund:innen der Sparkasse Klage erhoben, damit sie ihre Zinsen in der Höhe erhalten, die ihnen zusteht.

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Mann in Anzug zeigt anderem Mann im Anzug etwas auf dem Tablett

Foto: Pormezz / stock.adobe.com

Smart Energie Sparen

Ob smarte Thermostate, automatisierte Beleuchtung oder vernetzte Haushaltsgeräte – hier erfahren Sie, welche kleinen und großen Lösungen sich wirklich lohnen und wie Sie mit „Smart Home“ Geld und Energie einsparen.

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Jemand benutzt ein Tablet und steuert damit seine Heizung.

Foto: Stanisic Vladimir / stock.adobe.com

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Foto: Contrastwerkstatt / Fotolia

Linsen mit Beigeschmack

Pro optik wollte ein Kontaktlinsen-Abo in eine teurere Mitgliedschaft im "Linsen-Club" umstellen und das Schweigen einer Verbraucherin einfach als Zustimmung werten. Das ist nicht rechtens.

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Hände mit Geldbörse und Taschenrechner von Rechnungen

Foto: Anna / stock.adobe.com

Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagt erfolgreich gegen die GASAG AG

Das Kammergericht hat die Tarifspaltung des Berliner Gasgrundversorgers für unzulässig erklärt. Daraus können sich hohe Nachforderungen derjenigen Verbraucher:innen ergeben, die in den teuren Neukundentarif gefallen waren. Das letzte Wort wird aber wohl der Bundesgerichtshof haben.

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Aktuelle Meldungen aus BW

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Märkisch-Oderland

Smart Energie Sparen

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Linsen mit Beigeschmack

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