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Der längere Text ist nicht in Leichter Sprache geschrieben.
Hier erklären wir: Black Friday und Cyber Monday Worauf müssen Sie beim Einkaufen im Internet achten?
Black Friday und Cyber Monday sind 2 besondere Tage im Jahr. Black Friday spricht man so aus: bläk-freidä Cyber Monday spricht man so aus: seiber-mandä An diesen 2 Tagen
gibt es viele Rabatte im Internet.
kann man viel Geld sparen.
Rabatt bedeutet: Die Sachen werden günstiger verkauft als sonst. Die Tage kommen aus den USA. Aber auch in Deutschland gibt es diese Tage jetzt.
Es gibt noch viele weitere Tage mit Rabatten.
Überlegen Sie bei Rabatten vorher: Was will ich kaufen? Und was ist ein gutes Angebot?
Foto:
Verbraucherzentrale
Diese Tipps helfen, gute Angebote zu finden:
1. So erkennen Sie gefälschte Internet-Geschäfte
Viele Menschen kaufen an diesen Tagen im Internet ein. Weil der Einkauf an diesen Tagen oft günstiger ist. Aber auch Betrüger-Firmen machen an diesen Tagen viel Geschäfte im Internet. Sie wollen Ihnen etwas verkaufen. Aber die Sachen gibt es gar nicht und kommen nie bei Ihnen zu Hause an. Obwohl Sie die Sachen bezahlt haben.
Ein gefälschtes Internet-Geschäft nennt man Fake-Shop. Das ist ein Geschäft mit gefälschten Sachen. Fake-Shop spricht man so aus: fäk-schopp. Hier gibt es einen Text über Fake-Shops in Leichter Sprache: Sicher im Internet einkaufen
Auf der Internet-Seite der Verbraucherzentrale gibt es einen Fake-Shop Test. Hier können Sie prüfen, ob ein Internet-Geschäft ein Fake-Shop ist:
Der längere Text ist nicht in Leichter Sprache geschrieben.
2. So finden Sie günstige Angebote
Passen Sie an diesem Tag besonders gut auf: Manchmal sind die Sachen nicht günstiger als sonst. Und die Angebote ändern sich oft mehrmals am Tag.
Sie sollen nicht immer sofort eine Sache kaufen. Sie sollen erst nachdenken:
Ist das Angebot wirklich gut?
Ist die Sache wirklich günstiger?
Manche Sachen sind an den besonderen Tagen billiger als sonst. Aber die Sachen sind nicht wirklich billiger. Die Sachen sind nur billiger als der Preis von dem Hersteller. Der Hersteller sagt: So viel kostet das Produkt. Das ist aber nicht der richtige Preis im Internet-Geschäft. Der richtige Preis im Internet-Geschäft ist oft viel niedriger.
Deshalb: Vergleichen Sie die Preise vorher. Sie können das mit verschiedenen Internetseiten machen. Die Internetseiten heißen: Preissuch-Maschinen. Mit den Preissuch-Maschinen finden Sie immer den günstigsten Preis für eine Sache.
3. Lassen Sie sich beim Einkaufen nicht unter Druck setzen
Vielleicht sehen Sie einen Balken. Der Balken soll Ihnen zeigen: Es gibt immer weniger von den Sachen zum Kaufen. Aber man kann nicht wissen, wie viele Sachen es noch gibt. Vielleicht zeigt der Balken nur 10 Sachen zum Kaufen an. Vielleicht zeigt der Balken aber 1000 Sachen zum Kaufen an.
Vielleicht sehen Sie auch eine Uhr. Die Uhr läuft ab. Die Uhr soll Ihnen zeigen: Das Angebot gilt nur für kurze Zeit Sie sollen schnell sein. Damit das Angebot nicht zu Ende ist. Aber auch das stimmt nicht immer.
4. So geben Sie Sachen zurück
Sie können Ihre gekauften Sachen auch zurückgeben. Sie müssen dafür aber nicht zum Verkäufer gehen. Sie können das auch im Internet machen. Sie können die gekauften Sachen bis zu 14 Tage nach dem Kauf zurückgeben. Sie müssen dafür keinen Grund sagen.
Vielleicht war das Produkt nicht so günstig wie gedacht. Dann können Sie es zurückgeben. Vielleicht müssen Sie für das Zurückschicken aber Geld bezahlen. Das heißt: Sie müssen die Sachen wieder zum Verkäufer schicken. Dafür müssen Sie manchmal Geld bezahlen. Dazu sagt man: Rücksende-Kosten.
5. Zahlen Sie nicht per Vorkasse
Vielleicht gibt es nur 2 Möglichkeiten zum Bezahlen im Internet. Die 2 Möglichkeiten sind: Vorkasse und Direkt-Überweisung. Dann können Sie das Geld nicht zurück bekommen. Deshalb sollten Sie dann lieber nicht bestellen.
Tipp für einen sicheren Einkauf im Internet: Vielleicht haben Sie zu wenig Zeit zum Überlegen. Dann können Sie trotzdem kaufen. Aber prüfen Sie den Preis danach genau.
Manchmal sehen Sie: Die gekaufte Sache gibt es bei einem anderen Händler noch günstiger. Dann können Sie den Kauf zurückgeben. Das heißt: Der Verkäufer muss Ihnen das Geld zurück geben.
Ein Computer hat diesen Text in Leichte Sprache übertragen. Wir benutzen ein Computer-Programm. Das Programm heißt: SUMM AI. Das Programm hilft uns. So können wir Texte in Leichte Sprache übersetzen. Hier können Sie mehr darüber lesen. Die Infos sind in Leichter Sprache.
Wir schreiben in dem Text nur die männliche Form.
Zum Beispiel: Berater.
Weil das leichter zu lesen ist.
Gemeint sind aber immer auch alle Menschen.
Foto: DESPINAR
Informationen in Leichter Sprache
Die Verbraucherzentrale wünscht sich,
dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können.
Deshalb gibt es jetzt auch Informationen in Leichter Sprache.
Klage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH
Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht.
Viele Haushalte planen bereits jetzt den Urlaub für das kommende Jahr, denn mit ausreichend Vorlauf locken oft günstigere Preise. Gerade Pauschalreisen bieten, im Fall von späteren Problemen, rechtliche Vorteile gegenüber Einzelbuchungen. Doch auch kommt es manchmal zu Schwierigkeiten. Dabei hilft ab sofort der Pauschalreise-Check, das neue Online-Angebot der Verbraucherzentralen.
E-Zigaretten & Vapes: Kritik und rechtliche Probleme
Gerade bei jungen Menschen sind E-Zigaretten und Vapes beliebt. Doch rund um Werbung, Vertrieb und Jugendschutz stellt die Verbraucherzentrale regelmäßig Rechtsverstöße fest. Hinzu kommen Beschwerden und Anfragen besorgter Eltern und Lehrkräfte. Wir haben die häufigsten Probleme mit den Anbietern und den Produkten zusammengefasst.
Keine Alterskontrolle, unerlaubte Füllmengen und vollmundige Werbeaussagen – die Liste der Rechtsverstöße rund um den Verkauf von E-Zigaretten und Vapes ist lang. Schon seit längerem beobachtet die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg mehrere unseriöse Shops, die sich nicht an die gesetzlichen Vorgaben halten.
Ihre Heizkosten steigen und die Räume werden trotzdem nicht richtig warm? Dann könnte es sein, dass Ihre Heizungsregelung nicht richtig eingestellt ist.
