Zugverspätung, Flugausfall, fehlender Pool im Hotel oder eine lärmende Baustelle vor der Tür: Es gibt viele Gründe, warum die Reise oder der Urlaub zum Ärgernis wird. Wir informieren Sie über Ihre Rechte und unterstützen Sie bei der Durchsetzung.
Beratungsangebot
Wir beraten Sie um alle Themen rund um Ihre Reise. Neben klassischen Fragen zur Reisebuchung und Reklamation gehören auch Fahrgastrechte dazu: Egal ob der Flieger ausfällt, der Zug zu spät ist oder es Probleme bei der Reise mit dem Fernbus geht. Wir informieren Sie über Ihre Rechte.
In unserer „Rechtsberatung Groß“ beraten wir Sie u.a. zu folgenden Themen
- Individualreise (Bus, Bahn, Flug, Hotel, Gepäck)
- Pauschalreise
- Automiete, Car Sharing
In unserer „Rechtsberatung Spezial“ beraten wir sie zu folgendem Thema
- Kreuzfahrten
Ihr Thema ist nicht dabei? Fragen Sie gerne bei unserem Info- und Termintelefon (0711 66 91 10) nach oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
Beratungsmöglichkeiten
Bitte beachten Sie: Die Preise gelten pro Reisenden
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an:
