Recht so! | Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

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Paragraphen

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Recht so!

In unserer Kolumne "Recht so!" informieren wir über aktuelle Abmahnungen und Klagen aus dem Alltag der Verbraucherzentrale und geben Tipps, was Sie tun können, wenn Sie ähnliches erlebt haben. Regelmäßig besprechen wir diese Fälle auch in unserem Podcast "Durchleuchtet - der Verbraucherfunk".

Unsere Kolumnen

Schmuckbild

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Linsen mit Beigeschmack

Pro optik wollte ein Kontaktlinsen-Abo in eine teurere Mitgliedschaft im "Linsen-Club" umstellen und das Schweigen einer Verbraucherin einfach als Zustimmung werten. Das ist nicht rechtens.

ein Mann schaut entsetzt auf einen Inkasso-Brief

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Und täglich grüßt das Inkassobüro

Viel zu hohe Inkassoforderung wegen Falschparken: Verbraucherzentrale hilft gegen unberechtigte Forderung.

Zeitschriftenstapel auf einem Tisch

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Erst „gratis“, dann teuer

Als „Gratis-Geschenk“ bewarb der FID Verlag sein Magazin „Besser Essen!“. Tatsächlich versteckte sich dahinter allerdings ein teures Abo.

Flasche neben der Packung

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Verbraucherzentrale Baden-Württemberg

Luftöl statt Duftöl – wenn Verpackungen täuschen

Viel Verpackung, wenig Inhalt. Verbraucherzentrale geht erfolgreich gegen eine Mogelpackung vor.

Paket liegt vor einer Tür

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Recht auf Widerruf ignoriert

Ein Verbraucher widerruft fristgerecht eine Bestellung bei einem Online-Shop, doch der Händler weigert sich, die Ware zurück zu nehmen.

Die Podcasts zu den "Recht so!"-Fällen