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подкаст: Інформація для споживачів у Німеччині - Podcast auf Ukrainisch

Stand:
У подкасті «Інформація для споживачів у Німеччині» консультаційний центр з питань захисту прав споживачів землі Баден-Вюртемберг надає інформацію українською мовою на теми, актуальні для споживачів у Німеччині. - Info-Podcast der Verbraucherzentrale zu Verbraucherthemen in ukrainischer Sprache.
Das Bild zeigt eine ukrainischsprachige Ankündigung eines Podcasts
Foto:

Verbraucherzentrale

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Цією інформацією ми хочемо допомогти біженцям з України зорієнтуватися у нашій країні. У коротких серіях подкасту (2–5 хвилин) ми пояснюємо, як у Німеччині функціонують різні речі: договір на мобільний телефон, банківський рахунок, пошук житла та багато іншого.

Перші серії подкасту ви можете прослухати тут:

In der Folge "Angekommen in Deutschland" wird erklärt, wie die Verbraucherzentrale bei alltäglichen Verbraucherproblemen hilft und welche Themen im Podcast aufgegriffen werden.

Як отримати SIM-картку чи німецький номер у Німеччині?
(Podcast-Folge "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte?")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es um die Frage "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte bzw. eine deutsche Nummer?"

Договір на мобільний зв'язок: як знайти недорогу пропозицію?
(Podcast-Folge "Mobilfunkvertrag - Wie finde ich ein günstiges Angebot?")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge wird erklärt, wie man ein günstiges Angebot für einen Mobilfunkvertrag findet.

Пошук житла в Німеччині
(Podcast-Folge: "Wohnungssuche in Deutschland")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es darum, wie man in Deutschland eine Wohnung findet.

Im Podcast „Інформація для споживачів у Німеччині“ informiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in kurzen Podcast-Folgen (2 – 5 Minuten) auf Ukrainisch über Fragen des Konsums in Deutschland.

Helfen Sie uns, diese Informationen zu verbreiten: Teilen Sie den Link zu dieser Seite oder laden Sie die Folgen herunter, um sie als Sprachnachricht zu verschicken. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns unter online@vz-bw.de.

Weitere Informationen zu Verbraucherthemen auf Ukrainisch (teilweise mit deutscher Übersetzung) finden Sie hier.

Тут ви знайдете інформацію українською мовою щодо багатьох питань, важливих для споживачів у Німеччині.

Підпишіться на цей подкаст через мобільний додаток для подкастів!

Незабаром ми випустимо серії подкастів на інші теми. Нові серії можна знайти на цьому веб-сайті, а також в iTunes, Spotify або у іншому додатку для подкастів на ваш вибір.

Hände halten ein Herz in den ukrainischen Farben blau und gelb
Foto: candy1812 / stock.adobe.com

Bи недавно прибули до Hімеччини? Інформація для біженців з України

Люди, які втекли з України до Німеччини, потребують насамперед двох речей: захисту та підтримки. Ми пропонуємо допомогу до тем, над якими ми працюємо і з якими ми знайомі, напрклад, Ваші права як (нового) клієнта, контрактні пастки, шахрайсто та інші теми.

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Aktuelle Meldungen aus BW

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse Mansfeld-Südharz

Die Sparkasse Mansfeld-Südharz hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagte für die Kund:innen der Sparkasse, damit sie Zinsen in der Höhe erhalten, die ihnen zusteht. Die Methode, wie die Zinsen zu berechnen sind, steht mit dem Urteil fest. Das Verfahren ist beendet.
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Musterfeststellungsklage gegen Kreissparkasse Stendal

Die Kreissparkasse Stendal hat vielen Prämiensparern nach Ansicht der Verbraucherzentrale jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) klagte für die Kund:innen der Sparkasse, damit sie Zinsen in der Höhe erhalten, die ihnen zusteht. Die Methode, wie die Zinsen zu berechnen sind, steht mit dem Urteil fest. Das Verfahren ist beendet.
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Schmuckbild
Foto: Verbraucherzentrale

DefShop GmbH: Rückerstattung lässt auf sich warten

Bei den Verbraucherzentralen häufen sich zurzeit Beschwerden von Verbraucher:innen über den Onlineshop DefShop: Seit Wochen warten sie auf ihr Geld von retournierten Waren.
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Streikende Menschen in Gewerkschaftsjacken und mit Fahnen
Foto: karepa / AdobeStock

Streik bei der Bahn, im ÖPNV, am Flughafen: Das sind Ihre Rechte

Am 10. März wurde an Flughäfen und im ÖPNV in Deutschland gestreikt. Die Warnstreiks bei Bussen, U- und Straßenbahnen dauert in vielen Orten mehrere Tage. Welche Rechte Betroffene haben, wenn der Zug oder Flug ausfällt, fassen die Verbraucherzentralen hier zusammen.
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Preisnachlässe ohne nachvollziehbaren Bezugspunkt bei Lidl

LG Heilbronn, Urteil vom 01.06.2023 , Di 8 O 35/23
OLG Stuttgart, Urteil vom 06.03.2025, 2 U 130/23
Unzulässige Werbung mit Preisreduzierungen bei Vergleich mit „Standardverpackungen“ und UVP bei „exklusiven“ Artikeln
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0711 / 66 91 10
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