Beratungsangebot
An unserer Fach- und Rechtsberatung können Sie sich mit allen Fragen rund um das Thema Energie wenden. Wir helfen, wenn Sie Informationen rund um den Anbieterwechsel benötigen, wenn Sie Probleme mit Energieabrechnungen und Preiserhöhungen haben oder wenn eine Stromsperre droht.
In unserer Rechtsberatung Standard beraten wir Sie zu folgenden Themen
- Untergeschobene Energieverträge
In unserer Rechtsberatung Groß beraten wir Sie u.a. zu folgenden Themen:
- Probleme rund um Energieverträge und –rechnungen
- Versorgungssperre
- Preiserhöhungen durch Energieanbieter
- Rechtliche Fragen zu Photovoltaik-Anlagen (mit und ohne Speicher)
In unserer Rechtsberatung Spezial beraten wir Sie zu folgenden Themen
- Fernwärme
Ihr Thema ist nicht dabei? Fragen Sie gerne bei unserem Info- und Termintelefon (0711 66 91 10) nach oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
Beratungsmöglichkeiten
- telefonische Express-Beratung zum Thema Energierecht (v.a. für einfache Rechtsfragen)
- Schriftliche Online-Beratung
- Persönliche Beratung (vor Ort in einer Beratungsstelle, Video-Beratung oder Telefonrückruf-Beratung)
Einen Termin für eine persönliche Beratung können Sie online oder per Telefon unter der Rufnummer: 0711 66 91 10 (Mo.-Do. von 10-18 Uhr, Fr. von 10-14 Uhr) vereinbaren.
Für unsere "Rechsberatung Standard" bieten wir einen Sozialpreis für Bezieher:innen von Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung und Bafög an. Dieser beträgt 12,50 Euro (inkl. MwSt.). Bitte bringen Sie zu dem Beratungstermin einen geeigneten Nachweis mit.
